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Termos gerais de venda Beemoov Goodies

1. Termos do contrato

Os presentes termos gerais de venda têm como objetivo estabelecer as normas contratuais entre a sociedade BEEMOOV GOODIES e o cliente e as condições aplicáveis a toda compra efetuada no site www.br.beemoov.com/store, seja um Cliente profissional ou um consumidor. A aquisição de um bem ou de um serviço através deste site implica em uma aceitação sem reserva, pelo cliente, dos presentes termos de venda.

2. Produtos

Os artigos à venda são os que aparecem no site. Os artigos são postos à venda no limite do estoque disponível. Cada artigo está acompanhado de uma descrição feita por BEEMOOV GOODIES. As fotografias do catálogo são as mais fieis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o artigo oferecido, principalmente em relação às cores.

3. Zona geográfica

A venda online dos artigos apresentados no site está reservada aos compradores que moram nos seguintes países: Austrália, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, República Checa, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, México, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos.

4. Preços

Os preços presentes no site incluem impostos para a França metropolitana e a União Européia, sem contar a participação ao frete. O preço leva em conta a taxa TVA (francesa) aplicável no dia do pedido. Toda mudança da taxa poderá incidir no preço dos artigos. BEEMOOV GOODIES se reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento. Vale ressaltar que o preço que aparece no site no momento do pedido será o único aplicável ao Cliente.

5. Pedidos

O cliente passa seu pedido no site www.br.beemoov.com/store. Para comprar um ou vários artigos, ele deve obrigatoriamente seguir o seguinte procedimento:

  • - Escolha dos artigos e inserção na cestinha
  • - Validação do conteúdo da cestinha
  • - Identificação no site Internet ou inscrição na ficha de identificação onde serão informados todos os dados solicitados
  • - Escolha do modo de entrega
  • - Escolha do modo de pagamento e aceitação dos Termos Gerais de Venda
  • - Validação do pagamento

O cliente receberá um e-mail confirmando o pedido.

Durante o processo de pedido e a qualquer momento, o cliente poderá visualizar os detalhes do seu pedido, além do valor total e corrigir eventuais erros antes de confirmar seu pedido para expressar a aceitação do mesmo.

BEEMOOV GOODIES mantém a propriedade dos artigos até o pagamento completo do pedido, ou seja, até o recebimento do valor do pedido por BEEMOOV GOODIES.

BEEMOOV GOODIES se reserva o direito de cancelar ou recusar todo pedido que proceder de um Cliente com o qual existir um litígio relativo ao pagamento de um pedido anterior. Todo pedido necessita da aceitação dos preços e descrições dos artigos disponíveis à venda.

BEEMOOV GOODIES compromete-se a honrar os pedidos recebidos no site Internet no limite do estoque disponível.

6. Modos de pagamento

O pagamento das compras se efetua a partir de um dos seguintes meios de pagamento, a partir do interesse do Cliente:

  • - Via Cheque*
  • - Via Paypal

*Em caso de pagamento via cheque bancário, este deve ser emitido por uma banco na França metropolitana e cujo beneficiário é BEEMOOV GOODIES EURL.

Ele deve ser enviado a BEEMOOV GOODIES, 57 Boulevard Gaston Serpette, 44000 Nantes. Os artigos pedidos serão reservados 7 dias a partir da data do pedido. Após esta data, se não houver a recepção do referido cheque, BEEMOOV GOODIES se reserva o direito de cancelar o pedido do Cliente. O cheque será retornado ao cliente após recebimento.

A cobrança é feita na recepção do cheque no prazo de 5 dias úteis.

7. Envio e prazo de entrega

BEEMOOV GOODIES compromete-se a entregar os pedidos passados pelo Cliente no período previsto. Se os artigos não forem entregues em um prazo de 7 dias a partir da data de entrega prevista no momento do pedido e se este atraso não for ligado à força maior, o Cliente poderá proceder ao cancelamento da venda, enviando uma carta registrada com confirmação de recebimento no seguinte endereço: BEEMOOV GOODIES, 57 Boulevard Gaston Serpette, 44000 Nantes - França. Os valores pagos pelo cliente serão reembolsados na sua totalidade.

O cliente dispõe de um prazo de 70 dias úteis a partir da data de expedição do pedido para avisar o não recebimento e pedir o cancelamento da venda e reembolso dos artigos. Após este prazo, nenhum cancelamento da compra poderá ser aceito.

O cliente deve verificar o bom estado dos artigos entregues. Toda anomalia constatada (falta do artigo, embalagem danificada, artigo quebrado...) deverá ser alertada nos 3 dias seguintes à recepção.

8. Prazo de Desistência: troca ou retorno

Os Clientes, pessoas físicas não profissionais, beneficiam de um prazo de retratação de quatorze dias a partir da entrega de seu pedido para retornar os produtos novos (na embalagem original) a BEEMOOV GOODIES para trocar ou reembolsar sem penalidade. As taxas e custos de retorno são por conta do Cliente.

O cliente será reembolsado integralmente e o mais rapidamente possível, no mais tardar 30 dias após a data em que ele exerceu seu direito de desistência.

9. Código de presentes

Alguns produtos vendidos no site http://br.beemoov.com/ dão direito a um código de presente sob certas condições.

Esses códigos geralmente permitem receber um presente em um dos jogos BEEMOOV ou em um dos nosso sites parceiros. Salvo disposição em contrário, só estão disponíveis através de uma compra no site br.beemoov.com/store e são enviados via e-mail, juntamente com as instruções para a sua utilização, após o pagamento da encomenda.

10. Cupons de compra

O Cliente ganha a cada pedido no valor superior a 50 euros um cupom de compra de 5 euros para cada pedido completo de 50 euros. O direito a um ou vários cupons de compra é calculado por pedido e não pelo total acumulado dos pedidos.

Os cupons de compra oferecidos estão associados à sua conta no site br.beemoov.com/store e não são transferíveis ou permutáveis.

Os cupons de compra só podem ser utilizados após a confirmação do pagamento do pedido.

Os cupons de compra são aplicados automaticamente (segundo a ordem da criação) nos pedidos seguintes realizados pelo Cliente e no limite de um cupom de compra por pedido.

O cupom de compra é aplicado ao montante total com todas as taxas e os impostos do pedido e está associado a um meio de pagamento.

A utilização de um cupom de compra de um valor superior ao valor total de um pedido só será aplicável no limite do total do referido pedido. Isso significa que não haverá pagamento da diferença ou um diferimento em várias parcelas de um cupom de compra da parte de BEEMOOV GOODIES. A diferença será considerada perdida.

Para as moedas que não estão em euro, o direito a um cupom de compra e seu valor estão indexados no valor em euro à taxa de câmbio aplicada por BEEMOOV GOODIES no momento da passagem do pedido.

A utilização de um cupom de compra emitido em uma moeda para um pedido feito em uma outra moeda, irá resultar em uma conversão automática do cupom de compra para a taxa de câmbio aplicada por BEEMOOV GOODIES no momento do pedido.

Enfim, o sistema de cupom de compra não é retroativo, ou seja, todas os pedidos realizados anteriormente à implementação do presente sistema de cupons de compra não garantem direito a nenhum cupom de compra.

11. Códigos promocionais

Os códigos promocionais correspondem a ofertas temporárias, limitadas no tempo. Essas reduções são aplicadas no total ou parte de um pedido isento de taxas ou impostos, exceto livros e frete, segundo as disposições comunicadas juntamente como código por BEEMOOV GOODIES.

A utilização de um código promocional é limitada a um código por utilizador e seu uso é efetivo no momento da confirmação do pedido.

Diversos códigos promocionais não podem ser acumulados para um mesmo pedido, ou seja, apenas um código promocional por pedido.

Os pacotes de produtos são considerados como produtos à parte. Um código promocional não pode abrangar, portant, uma parte ou o total de um pacote, exceto disposições contrárias comunicadas juntamente com o código promocional.

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